Nutzer-Schlüssel
Digitale Inhalte freischalten
Was ist ein Nutzer-Schlüssel?
Mit einem Nutzer-Schlüssel können Sie eine Lizenz für digitale Angebote freischalten. Sie finden den 16-stelligen Code im gedruckten Lehrmittel oder auf einem Lizenzschein.
Wie komme ich zu meinem Nutzer-Schlüssel?
Haben Sie ein gedrucktes Lehrmittel in der Hand? Falls digitale Inhalte dazu erhältlich sind, finden Sie den Nutzer-Schlüssel entweder ganz vorne oder hinten im Buch auf der Umschlaginnenseite.
Wenn Sie sich für ein rein digitales Angebot entschieden haben, erhalten Sie einen gedruckten Lizenzschein mit Briefpost.
Kann ein Nutzer-Schlüssel mit verschiedenen Konten genutzt werden?
Nein, da er mit einem spezifischen Konto verknüpft ist.
Wie lange ist ein Nutzer-Schlüssel gültig?
Die Laufzeit der Lizenz ist im Lehrmittel oder auf dem Lizenzschein direkt beim Nutzer-Schlüssel aufgeführt. Die Laufzeit beginnt mit der Einlösung des Nutzer-Schlüssels auf meinklett.ch.
Im letzten Monat bevor die Lizenz ausläuft, wird ein Hinweis mit der Restlaufzeit in Tagen aufgeschaltet auf der Kachel des Lehrmittels. Die abgelaufenen Inhalte werden angezeigt, wenn das Häkchen gesetzt wird bei «Abgelaufene Inhalte»
Wo kann ich sehen, wie lange meine eingelösten Nutzerschlüssel noch gültig sind?
Bewegen Sie den Cursor über das Ausrufezeichen im schwarzen Kreis unterhalb der Kachel des Lehrmittels. Das Ablaufdatum wird angezeigt.
Habe ich mit einem Nutzer-Schlüssel Zugriff auf alle Materialien für Lehrpersonen?
Nein, Sie benötigen für jedes Lehrmittel einen eigenen Nutzer-Schlüssel.
Sie finden den Nutzer-Schlüssel entweder ganz vorne oder hinten im Buch auf der Umschlag-Innenseite. Wenn Sie sich für ein rein digitales Angebot entschieden haben, erhalten Sie einen gedruckten Lizenzschein mit der Briefpost.
Mein Nutzer-Schlüssel ist ungültig. Was soll ich tun?
Wurde der Nutzer-Schlüssel bereits eingelöst, erscheint eine Fehlermeldung. Bitte prüfen Sie, ob der Inhalt bereits in Ihrem Konto gespeichert ist.
Beim Einlösen meines Nutzer-Schlüssels erscheint die Fehlermeldung: «Dieser Nutzer-Schlüssel ist unbekannt.» Was kann ich tun?
Das Problem tritt auf, wenn der Nutzer-Schlüssel nicht korrekt interpretiert wurde. Bitte prüfen Sie den Nutzer-Schlüssel auf die korrekte Eingabe bezüglich der Buchstaben und Ziffern, wie zum Beispiel O/0 oder I/1.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, senden Sie uns ein Bild des Nutzer-Schlüssels. Wir werden diesen gerne für Sie überprüfen.
Muss ich den Nutzer-Schlüssel jedes Mal eingeben?
Nein, da Sie diesen mit Ihrem Konto bei meinklett.ch verknüpfen.
Schülerinnen und Schüler können sich einfach mittels Login-Pass auf meinklett.ch anmelden und so den jeweiligen Nutzer-Schlüssel in ihrem Konto einlösen.
Die Registrierung über meinklett.ch empfehlen wir allen Lehrperson oder Schülerinnen und Schüler, die über eine eigne E-Mail-Adresse verfügen.
Ich möchte für meine Klasse die Lizenzen selbst einlesen. Wie kann ich den Nutzer-Schlüssel scannen?
Dies geht nur, wenn Sie sich in jedem Konto einzeln mittels Login-Pass an- und wieder abmelden. Die Kachel, die zur Scanfunktion führt, erscheint beim Klick auf «+ Nutzer-Schlüssel einlösen».
Hat die Freischaltung funktioniert, sehen Sie den neuen Inhalt sofort unter «Meine Inhalte». Melden Sie sich danach unbedingt aus dem Konto ab, bevor Sie den Vorgang im nächsten Konto wiederholen. Erscheint eine entsprechende Meldung, bedeutet dies, dass der Nutzer-Schlüssel in diesem Konto bereits eingegeben wurde. In diesem Fall brechen Sie die Einlösung ab.
Der Nutzer-Schlüssel kann jederzeit auch manuell in das Feld mit den sechzehn Platzhaltern eingetragen werden.
Kontakt
Bei Fragen zu unseren Lehrmitteln oder zu Ihrer Bestellung sind wir gerne für Sie da.